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市场调研有哪些?

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发布日期:2013-07-17 11:48:47   阅读:1654

导读:经济学中的市场定义不同,这里是指某一产品/服务的全体实际和潜在购买者的集合

本文标签:市场调研包括哪些

一、市场定义    
市场:与经济学中的市场定义不同,这里是指某一产品/服务的全体实际和潜在购买者的集合。(行业是指提供同一产品/服务或提供相关密切替代产品/服务的企业群体。)    
市场规模:是指在某一特定区域范围内那些表明对某一商品/服务有某种程度兴趣的顾客群体。    
有效市场:是由一群对某一产品/服务有兴趣、有支付能力和渠道的潜在顾客所组成。    
二、市场调查    
市场调查:这里是专指针对购买者/消费者群体的调研活动,包括:    
1.判定谁是现实和潜在的购买者/消费者;    
2.调研购买者/消费者的规模、结构、特征及变化趋势;    
3.调研购买者/消费者的购买行为模式;    
 ·影响购买行为的各因素(文化因素、社会因素、个人因素、心理因素)    
 ·购买决策过程    
 ·品牌/产品认识程度(心理份额调查)    
 ·企业形象(情感份额调查)    
 ·消费者满意度    
 ·价格(调查消费者对产品价值的认知、对价格变化的反应等)    
 ·新产品市场测试,等等。    

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